Muistinhallintavirhe on melko yleinen virhe Windows 10 -käyttöjärjestelmässä. Sen syyt on kuitenkin yleensä mahdollista selvittää ja poistaa. Jos kohtaat sinisen kuolinruudun, tärkeintä on, ettet joudu paniikkiin. Tässä artikkelissa kerromme, miten voit korjata tämän virheen tiettyjen vaiheiden avulla.
Windows 10:n käyttäminen vikasietotilassa
Ensimmäisenä askeleena kannattaa yrittää käyttää Windows 10:tä vikasietotilassa ilman kolmannen osapuolen palveluja tai ohjelmia automaattisessa käynnistyksessä. Näin voit selvittää, aiheuttavatko kolmannen osapuolen ohjelmat virheen. Jos muistinhallintavirhe loppuu, tiedät, että kyse ei ole laitteisto-ongelmasta vaan ohjelmisto-ongelmasta, kuten päivityksessä olevasta korjauksesta tai ajuriongelmasta. Jos ongelma ilmenee edelleen, sinun on ehkä vaihdettava viallinen laitteisto. Tätä varten sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:
- Paina näppäimistöllä Win+R, kirjoita ikkunaan msconfig ja paina Enter;
- Napsauta näytön yläreunassa olevaa Boot-välilehteä;
- Valitse Safe Boot;
- Valitse käynnistysvaihtoehtojen luettelosta Minimal.
Jos MEMORY_MANAGEMENT-virhettä ei enää näy uudelleenkäynnistyksen jälkeen, jokin automaattisen käynnistyksen ohjelmista tai jokin kolmannen osapuolen palvelu näyttää olevan syynä. Voit kokeilla vaihtaa kohteita yksi tai useampi kerrallaan, kunnes ongelma ilmenee uudelleen, jotta voit selvittää tarkalleen, mikä sen aiheutti, ja päättää sitten, poistatko kyseisen kolmannen osapuolen ohjelmiston vai ryhdytkö muihin toimiin.
Windows Memory Diagnostic -ohjelman suorittaminen
Windowsin muistinmääritystyökalu testaa SDRAM-muistin ja raportoi havaituista ongelmista. Tässä vaiheessa tulisi käyttää vikasietotilaa, jotta vältytään kohtaamiltasi BSOD-ongelmilta. Tämä vaatimus on kuitenkin sen jälkeen, kun olet varmistanut, että tietokoneesi toimi oikein vikasietotilassa. Jos haluat ajaa Window Memory Diagnostic -työkalun, sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:
- Paina Windows + R ja kirjoita mdsched ja paina sitten Enter tai OK;
- Valitse Käynnistä uudelleen nyt ja tarkista ongelmat ja suorita SDRAM-ongelmien testi.
Uudelleenkäynnistyksen jälkeen saat raportin, jossa ilmoitetaan, onko sinulla muistiongelma.
SFC Scannerin suorittaminen
SFC-skanneri havaitsee erilaisia ongelmia järjestelmässäsi, ja sen suorittaminen ratkaisee joidenkin muistinhallintaongelmat. Myös tämä vaihe on suoritettava vikasietotilassa. Jos haluat suorittaa SFC Scannerin, sinun on noudatettava seuraavia ohjeita:
- Kirjoita hakukenttään cmd ja valitse sitten komentorivin oikeassa sivupalkissa komentorivi Suorita järjestelmänvalvojana;
- Kun komentorivi avautuu, kirjoita sfc/scannow ilman lainausmerkkejä ja paina Enter.
SFC Scanner etsii nyt järjestelmästäsi korjattavia levyvirheitä. Vaikka se ei löytäisikään mitään, jotkut käyttäjät ovat huomanneet, että heidän tietokoneensa toimivat paremmin täydellisen tarkistuksen jälkeen.
Grafiikkakortti -ajurien päivittäminen
Yksi syy muistinhallintavirheeseen Windows 10:ssä voi olla se, että näytönohjaimen ajurit ovat vanhentuneet tai eivät toimi. Jos et käytä uusinta ajuriversiota, yritä asentaa uusin saatavilla oleva ajuri.
Jos olet jo asentanut uusimmat ohjaimet, kokeile ”poista/asenna uudelleen” -menetelmää. Joskus käy niin, että ohjain on rikki tai vioittunut, mutta sitä ei havaita. Tarvittavat ajurit riippuvat tietenkin näytönohjaimestasi. Windows 10 pystyy kertomaan, mikä näytönohjain järjestelmääsi on asennettu, mutta se on todennäköisesti Intelin integroitu näytönohjain tai jokin Nvidian tai AMD:n näytönohjain. Ulkoisissa näytönohjaimissa on enemmän muistia kuin sisäänrakennetuissa näytönohjaimissa, ja ne ovat alttiimpia ylikuumenemiselle.
Jos nämä vaiheet eivät auta sinua ratkaisemaan virhettä, voit yrittää ottaa yhteyttä asiantuntijaan, joka varmasti löytää ja ratkaisee ongelman.