Jos kohtaat ongelmia Sony-televisiosi kanssa, kuten sovellusten jäätymistä, käyttöjärjestelmän toimintahäiriöitä tai muita ongelmia, tehdasasetusten palautus voi auttaa. Televisiomallista ja -vuodesta riippuen on useita nollausvaihtoehtoja, pehmeästä nollauksesta (välimuistin tyhjentäminen) täydelliseen tehdasasetusten palautukseen. Alla on pääasialliset tavat nollata Sony-televisio.
Pehmeä nollaus: välimuistin tyhjentäminen
Pehmeä nollaus tarkoittaa television välimuistin tyhjentämistä, joka on tallennettu RAM-muistiin. Tämä vaihtoehto ratkaisee useimmat ongelmat, sillä ongelmat johtuvat yleensä käyttöjärjestelmän tai sovellusten virheiden kertymisestä. Tämä nollaus on myös hyvä, koska se ei vaikuta television asetuksiin; sinun ei tarvitse konfiguroida sitä uudelleen tai valtuuttaa sovelluksia.
Ensimmäinen menetelmä:
- Irrota televisio sähköpistokkeesta kahdeksi minuutiksi.
- Tämän ajan kuluttua kytke televisio takaisin ja kytke se päälle. Vaikka 30 sekuntia riittää, kahden minuutin tauko varmistaa, että muisti tyhjennetään täysin, koska komponentit purkautuvat kokonaan.
Toinen menetelmä:
- Pidä kaukosäätimen virtapainiketta painettuna 20 sekunnin ajan tai kunnes televisio sammuu ja käynnistyy uudelleen.
- Joissakin malleissa näytölle ilmestyy Android-spesifinen valikko; valitse ”Käynnistä uudelleen” -valikko.
- Tarkista televisio; useimmissa tapauksissa tavallinen television toiminta palautuu.
Tehdasasetusten palautus kaukosäätimen avulla
Jos sinulla on vakavia ongelmia televisiosi kanssa tai aiot myydä sen, saatat joutua suorittamaan tehdasasetusten palautuksen. Tämä poistaa kaikki käyttäjätiedot, mukaan lukien verkkoasetukset, Google-tilit, asennetut sovellukset ja kanavat. Vaikka tehdasasetusten palautus ei välttämättä ratkaise ongelmia, joita pehmeä nollaus ei voinut ratkaista, kannattaa silti kokeilla.
Näin voit palauttaa televisiosi tehdasasetuksiin kaukosäätimen avulla:
- Käynnistä televisio ja avaa Asetukset-valikko. Paina yhtä seuraavista painikkeista kaukosäätimessä: Nopeet asetukset, Aloitusvalikko tai Toimintovalikko.
- Siirry valikossa seuraavaan vaihtoehtoon televisiomallista ja käyttöjärjestelmästä riippuen:
- Järjestelmä → Tietoja televisiosta → Nollaa → Tehdasasetusten palautus → Poista kaikki → Kyllä
- Laitteen asetukset → Nollaa → Tehdasasetusten palautus → Poista kaikki → Kyllä
- Muisti ja nollaus → Tehdasasetusten palautus → Poista kaikki → Kyllä
- Vahvista valintasi, ja palautusprosessi alkaa. Tämä voi kestää muutaman minuutin, joten älä sammuta televisiota prosessin aikana.
- Televisio käynnistyy automaattisesti uudelleen, kun palautus on valmis, ja tervetulonäyttö toivottaa sinut tervetulleeksi.
- Palautuksen jälkeen sinun on käynnistettävä asetusten määritysprosessi uudelleen. Tämä sisältää kielen valinnan, Wi-Fi-yhteyden muodostamisen ja kirjautumisen Google-tilille.
Pakotettu tehdasasetusten palautus televisiopainikkeilla
Jos et voi nollata televisiota tehdasasetuksiin valikon kautta — esimerkiksi jos televisio on jäätynyt etkä voi käyttää kaukosäädintä — irrottaminen voi auttaa. Voit kuitenkin myös tehdä tehdasasetusten palautuksen käyttämällä itse television painikkeita. On tärkeää huomata, että jotkin Sony-televisiomallit valmistaa kolmannen osapuolen yritykset, mikä tarkoittaa, että painikkeiden asettelu vaihtelee mallista riippuen.
Yhden painikkeen televisioille:
- Irrota television virtajohto sähköpistokkeesta.
- Pidä television virtapainiketta (ei kaukosäätimeltä) painettuna ja kytke virtajohto takaisin pitäen painiketta painettuna.
- Pidä painiketta painettuna, kunnes valkoinen LED-valo Sony-logon vieressä syttyy. Tämä voi kestää 10–30 sekuntia.
- Kun valkoinen LED-valo syttyy, päästä painike irti. Jos se ei syty 30 sekunnin kuluessa, aloita alusta vaiheesta 1.
- Odota muutama minuutti, jotta tehdasasetusten palautus valmistuu. Televisio käynnistyy uudelleen kahdesti. Jos televisio ei käynnisty automaattisesti, paina virtapainiketta kytkeäksesi sen uudelleen päälle.
- Kun tervetulonäyttö ilmestyy, suorita asetusten määritysprosessi. Jos näyttöä ei ilmesty, irrota ja liitä AC-virtajohto uudelleen. Kun palautus on valmis, televisio aloittaa alkuasetusten määrittämisen.
Kolmen painikkeen televisioille:
- Irrota television virtajohto sähköpistokkeesta.
- Pidä televisioiden virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennys (-) painettuna (ei kaukosäätimeltä) ja kytke virtajohto takaisin pitäen painikkeet painettuna.
- Pidä painikkeita painettuna, kunnes vihreä LED-valo Sony-logon vieressä syttyy. Tämä voi kestää 10–30 sekuntia.
- Päästä painikkeet irti, kun vihreä LED-valo syttyy. Jos LED ei syty vihreäksi 30 sekunnin kuluessa, aloita alusta vaiheesta 1.
- Odota muutama minuutti, jotta palautusprosessi valmistuu. Televisio käynnistyy uudelleen kahdesti, ja tervetulonäyttö ilmestyy lopulta. Palautuksen jälkeen jatka alkuasetusten määrittämistä.
Yli kolmen painikkeen televisioille:
Tässä prosessissa on kaksi osaa. Ensin nollaat television manuaalisesti käyttämällä painikkeita, mikä antaa sinun päästä asetusten valikkoon. Sitten suoritat toisen nollauksen kaukosäätimellä.
- Irrota television virtajohto sähköpistokkeesta.
- Pidä televisioiden virtapainiketta ja äänenvoimakkuuden vähennys (-) painettuna (ei kaukosäätimeltä) ja kytke virtajohto takaisin pitäen painikkeet painettuna.
- Pidä painikkeita painettuna, kunnes vihreä LED-valo Sony-logon vieressä syttyy (tämä kestää 10–30 sekuntia).
- Televisio käynnistyy uudelleen kahdesti, ja tervetulonäyttö ilmestyy.
