Kun valitset älytelevisioita, monet käyttäjät ostavat mieluiten Samsungin televisioita. Suoratoistoon on tietysti monia eri laitteita, mutta yksi suosituimmista on Apple TV. Joskus käyttäjillä on vaikeuksia löytää Apple TV -sovellus Samsungin televisioihin. Mitä tehdä tässä tapauksessa? Otetaan selvää.

Ensimmäinen asia, joka sinun pitäisi tietää, on se, että Samsung on käyttänyt vuodesta 2015 lähtien Tizen-käyttöjärjestelmää televisioissaan. Siksi on kehitettävä erityinen sovellus Samsungin televisioita varten.

Miten ratkaista ongelma Apple TV -sovelluksen kanssa Samsung TV:ssä?

Ensinnäkin on tärkeää tietää, että kaikki Samsungin TV-mallit eivät tue Apple TV -sovellusta. Tämä tarkoittaa, että Apple TV löytyy vain joistakin Samsung-televisioista. Sovellus on saatavilla Samsungin televisioihin vuodesta 2017 alkaen. Maasta riippuen Apple TV:n käytössä voi olla myös rajoituksia. Joka tapauksessa, jos löydät Apple TV:n Samsung TV:n sovelluskaupasta, se on hyvä; voit asentaa sovelluksen ja katsoa Apple TV:tä; tässä on luettelo Apple TV:tä tukevista televisioista.

Samsung TV:n ja Apple TV:n yhteensopivuusluettelo

Vuosi	Malli TV	Versio Tizen
2023	Neo QLED: QN800C, QN900C, QN85C, QN90C, QN95C: QN800C, QN900C, QN85C, QN90C, QN95C. OLED: S95C QNED: Q60C, Q70C, Q80C, Q90C: Q60C, Q70C, Q80C, Q90C. CU7000, CU8000, CU9000	Tizen 7.0
2022	Neo QLED: QN800B, QN900B, QN85B, QN90B, QN95B. OLED: S95B QNED: Q50B, Q60B, Q70B, Q80B, Q90B: Q50B, Q60B, Q70B, Q80B, Q90B. BU7000, BU8000, BU9000	Tizen 6.5
2021	QLED: QN900A, QN800A, QN700A , QN90A, QN80A, Q80A, Q70A, Q60A: QN900A, QN800A, QN700A, QN90A, QN80A, Q80A, Q70A, Q60A Elämäntyyli: LS**A AU7000, AU8000, AU9000	Tizen 6.0
2020	Q800T, Q900T, LSR9, LS**T, Q60T, Q70T, Q80T, Q90T, TU7000, TU8000, TU9000, TU9000 LST*T	Tizen 5.5
2019	Q900R, Q50R, Q60R, Q70R, Q80R, Q90R, LS**R, RU7000, RU8000 JA RU9000	Tizen 5.0
2018	NSxxxx, NUxxxx, sarja QxxNx, sarja LSxxNx, Q9FN	Tizen 4.0
2017	MS****, MU****, Q****	Tizen 3.0

Joten kuten huomaat, Samsungin televisiot, joissa on käyttöjärjestelmä Tizen 3.0 tai uudempi, tällaisissa televisioissa löydät Apple TV -sovelluksen kaupasta.

En löydä Apple TV -sovellusta Samsung TV:ssäni.

Ajattele seuraavaa tilannetta: etsit sovellusta Samsung-televisiostasi. Mutta siinä ei ole Apple TV:tä; kuten sanoin aiemmin, Apple TV ei ehkä ole saatavilla maassasi. Tarkista siis, mikä maa on valittuna television asetuksissa. Tarkista, mikä Tizen-versio on asennettu televisioosi. Esimerkiksi vuoden 2018 NU7000-televisio on rakennettu vanhemman alustaversion varaan, ja siinä on Tizen 2.4 -käyttöjärjestelmä. Vuoden 2017 MU6100 TV on myös tehty vanhentuneelle Tizen 2.4 -alustalle. Kuten voitte ymmärtää, kukaan ei heitä pois komponentteja, joita on tuotettu enemmän kuin on tarpeen; vain uusi tv-malli tehdään, mutta vanhalla alustalla. Apple TV:tä ei tällaisista televisioista löydy.

Näin saat selville, mikä Tizen-versio on asennettu Samsung-televisioon

Tizen on käyttöjärjestelmän kaupallinen nimi. Versiota ei löydy TV-valikosta; vaikka menisitkin TV-valikkoon, löydät laiteohjelmiston numeron tai ohjelmistoversion numeron, mutta Tizen-versiota ei löydy. Voit kuitenkin selvittää mallinumeron ja käyttöjärjestelmän vastaavuustaulukosta, mikä Tizen-versio sinulla on. Tässä on artikkeli Samsung TV:n käyttöjärjestelmästä vuosiluokittain. Sieltä löydät Tizenin versionumeron.

Miksi Apple TV -sovellus ei ehkä toimi Samsung TV:ssä?

Oletetaan, että Apple TV -sovellus ei toimi Samsung TV:ssäsi. Tämä voi johtua seuraavista syistä.

• Sovelluksen toimintaan ei ole riittävästi RAM-muistia käytettävissä.
• Virhe väliaikaisissa tiedostoissa.
• Virhe itse sovelluksessa.

Voit käynnistää sovelluksen uudelleen seuraavasti.

• Tyhjennä television välimuisti pitämällä television kaukosäätimen virtapainiketta painettuna vähintään 20 sekunnin ajan, kun käynnistät television. Kaukosäätimen on osoitettava televisiota. TV:n välimuisti tyhjennetään. Tarkista, toimiiko Apple TV; jos ei, siirry seuraavaan vaiheeseen. Sovellus toimii kuitenkin 90 % ajasta.
• Voit nollata nykyisen välimuistin sammuttamalla television ja irrottamalla virtalähteen. Kahden minuutin kuluttua virtalähde purkautuu ja RAM-muisti tyhjenee.
• Poista sovellus aktiivisista sovelluksista ja asenna se sitten uudelleen; jos sovellus ei jostain syystä toimi, poistaminen ja ylikirjoittaminen saa sovellustiedostot toimimaan uudelleen. Sinun on kuitenkin syötettävä tilisi uudelleen.
• Tee tehdasasetusten palautus, mutta kuten käytäntö osoittaa, jos ensimmäiset kohdat eivät auta, se on luultavasti hyödytön, mutta edellyttää, että sinun on ponnisteltava television asentamiseksi, koska siitä tulee kuin laatikosta.

Televisiossani ei ole Apple TV -sovellusta; miten saan sen käyttööni.

Apple TV:tä tuetaan muissa medialaitteissa, jotka voit liittää televisioon HDMI:n kautta ja katsella Apple TV:tä. Tässä on luettelo laitteista, joissa Apple TV on käytettävissä.

Amazon Fire TV, jossa on pääsy Apple TV:hen

• Fire TV Stick 4K (2018)
• Fire TV Stick – Gen 2 (2016)
• Fire TV Stick – Basic Edition (2017)
• Fire TV Stick Lite (2020)
• Fire TV Stick – Gen 3 (2020)
• Fire TV Stick 4K Max (2021)
• Fire TV Cube (Gen 2)
• Fire TV Cube (Gen 1)
• Fire TV – Gen 3 (2017)
• Nebula Soundbar – Fire TV

PlayStation, jossa on pääsy Apple TV:hen

• PlayStation 4
• PlayStation 5

Xbox, jossa on pääsy Apple TV:hen

• Xbox One
• Xbox One S
• Xbox Series X
• Xbox Series S

Roku Xbox, jolla on pääsy Apple TV:hen (AirPlay 2:n kautta)

• Roku Express (2017, 2019)
• Roku Express+ (2017, 2019)
• Roku Premiere
• Roku Premiere+
• Roku Streambar
• Roku Streambar Pro
• Roku Streaming Stick
• Roku Streaming Stick+
• Roku Streaming Stick+ Kuulokkeet Edition
• Roku Ultra (2019, 2020)
• Roku Ultra LT
• Roku 3 (2013)