Steam, videopelien johtava digitaalinen jakelualusta, on ollut maailmanlaajuinen keskus pelaajille. Saattaa kuitenkin tulla tilanteita, joissa päätät, että on aika jättää hyvästit Steam-tilillesi. Halusitpa sitten siirtyä muille alustoille tai pitää taukoa pelaamisesta, sinun on hyödyllistä ymmärtää, miten Steam-tilisi voidaan poistaa ja mitä seurauksia siitä on. Katsotaanpa, miten se tehdään.
Miten Steam-tili poistetaan
Ennen kuin aloitat toimenpiteet, on tärkeää ymmärtää Steam-tilisi poistamisen seuraukset. Kun tilisi on poistettu, menetät pysyvästi pääsyn kaikkiin ostamiisi peleihin, pelin sisäiseen edistymiseen, saavutuksiin ja tiliisi sidottuihin yhteisöominaisuuksiin. Lisäksi et voi palauttaa tiliäsi tai mitään siihen liittyviä tietoja poistamisen jälkeen. Ole siis varovainen ja harkitse vaihtoehtoja, kuten tilisi väliaikaista poistamista käytöstä tai muiden vaihtoehtojen tutkimista, ennen kuin teet lopullisen päätöksen.
Käynnistääksesi Steam-tilin poistoprosessin tarvitset Steam-tiliisi liittyvän sähköpostiosoitteen. Varmista, että sinulla on nämä tiedot käsilläsi, ennen kuin jatkat seuraaviin vaiheisiin.
- Kirjaudu Steam-tilillesi tietokoneen Steam-sovelluksessa.
- Kun olet kirjautunut sisään, etsi profiilikuvakkeesi Steam-sovelluksen ylävalikosta. Jatka klikkaamalla sitä.
- Pudotusluettelossa, kunnes löydät vaihtoehdon ”Tilin tiedot”. Klikkaa sitä päästäksesi tilisi tietoihin.
- Selaa sivua alaspäin, kunnes löydät ”Poista Steam-tilini” -linkin. Tämä linkki käynnistää tilisi lopullisen poistamisen. Klikkaa sitä jatkaaksesi.
- Kun olet napsauttanut poistolinkkiä, sinut ohjataan vahvistussivulle. Lue annetut tiedot huolellisesti ja varmista, että ymmärrät tilisi lopullisen poistamisen seuraukset. Jos haluat poistaa tilisi, napsauta ”Siirry tilin poistoon” -painiketta.
- Steam pyytää sinua vahvistamaan poistopyyntösi vielä kerran. Tämä vaihe toimii ylimääräisenä varotoimenpiteenä vahingossa tapahtuvien poistojen estämiseksi. Jatka napsauttamalla vahvistuspainiketta.
- Jos Steam-tililläsi on myös paljon pelejä, pelin sisäisiä esineitä tai suuri määrä saldoa, Steam-tuki voi lisäksi ottaa sinuun yhteyttä vahvistaakseen aikomuksen poistaa tili tai keskustellakseen saldon varojen palauttamisesta. Pidä sähköpostitiliäsi tarkasti silmällä.
Kun poistopyyntösi on vahvistettu, alkaa odotusaika. On erittäin tärkeää, ettet kirjaudu Steam-tilillesi seuraavien 30 päivän aikana. Kirjautumisen yrittäminen tänä aikana voi viivästyttää tai peruuttaa poistoprosessin. Ole siis kärsivällinen ja vältä tilillesi pääsyä tänä aikana.
Steam-tilisi poistaminen on merkittävä askel, ja sinun on oltava varma päätöksestäsi ennen kuin jatkat. Muista, että kun odotusaika päättyy, tilisi ja kaikki siihen liittyvät tiedot poistetaan lopullisesti. Jos kuitenkin muutat mielesi odotusaikana, kirjaudu sisään ja peruuta poisto, jotta tilisi säilyy.
Onko mahdollista aktivoida Steam-tilisi uudelleen?
Kyllä, poistetun Steam-tilin voi aktivoida uudelleen, mutta on tärkeää toimia tietyn ajan kuluessa. Kun tili on poistettu käytöstä, tili on mahdollista aktivoida uudelleen ennen kuin se poistetaan pysyvästi. Tämä aika on yleensä 30 päivää deaktivointipäivästä.
Näiden 30 päivän aikana voit ottaa yhteyttä Steam-tukeen ja aloittaa uudelleenaktivointiprosessin. Siihen kuuluu yhteydenotto Steamin tukeen, tarvittavien tietojen antaminen ja tilin omistajuuden vahvistaminen. Steam-tuki opastaa sinua vaadittujen vaiheiden läpi ja voi pyytää lisäasiakirjoja tai todisteita henkilöllisyytesi vahvistamiseksi.
On tärkeää huomata, että jos et aktivoi tiliäsi uudelleen 30 päivän kuluessa, se poistetaan pysyvästi. Kun tili on poistettu pysyvästi, siihen liittyviä tietoja on mahdotonta palauttaa tai tiliin on mahdotonta päästä käsiksi uudelleen.
Onko mahdollista saada hyvitystä, kun poistat Steam-tilisi?
Kun poistat Steam-tiliäsi, on tärkeää huomata, että poistoprosessi ei automaattisesti oikeuta hyvitykseen pelitilillä tehdyistä peleistä tai ostoksista. Steamin hyvityskäytäntö on erillään tilin poistoprosessista.
Steamin hyvityskäytännön mukaan käyttäjät voivat tietyin ehdoin pyytää hyvitystä pelien tai ladattavan sisällön (DLC) ostoista. Näihin ehtoihin kuuluvat:
- Määräaika: Palautuspyyntö on tehtävä 14 päivän kuluessa ostopäivästä.
- Peliajan raja: Pelin on pitänyt kestää alle kaksi tuntia.
- Omistusraja: Palautuksia ei yleensä myönnetä peleistä, jotka on siirretty toiselle tilille tai saatu lahjaksi.
On tärkeää huomata, että palautuskelpoisuus voi vaihdella alueellisten lakien ja asetusten mukaan. Lisäksi tietyillä ostoksilla, kuten pelin sisäisillä tai muilla kuin peliohjelmistoilla, voi olla erilaiset palautuskäytännöt.
Steam-tilisi poistaminen ei aiheuta automaattisesti hyvitystä kyseiseen tiliin liittyvistä ostoksista. Jos kuitenkin täytät Steamin hyvityskäytännössä esitetyt kriteerit, voit silti pyytää hyvitystä tukikelpoisista ostoksista määritettyjen aika- ja käyttörajojen puitteissa.
Voitko käyttää käyttäjätunnusta Steam-tilisi poistamisen jälkeen uuden tilin luomiseen?
Ei, käyttäjätunnusta ei voi käyttää välittömästi uudelleen sen jälkeen, kun olet poistanut Steam-tilisi ja luonut uuden. Kun poistat Steam-tilisi, siihen liittyvää käyttäjätunnusta ei voi rekisteröidä välittömästi uudelleen. Tämä toimenpide on käytössä sekaannusten ja mahdollisten henkilöitymisten estämiseksi ja kaikkien käyttäjien oikeudenmukaisuuden varmistamiseksi. Steam ottaa käyttöön aiemmin käytetyille käyttäjätunnuksille jäähdytysajan, jonka aikana ne ovat varattuja, eikä toinen käyttäjä voi käyttää niitä. Tämän jäähdytysajan pituus voi vaihdella, ja se määräytyy Steamin käytäntöjen ja järjestelmien mukaan.
Kun olet poistanut edellisen tilin, voit kuitenkin vapaasti käyttää sähköpostiosoitettasi luodessasi uuden Steam-tilin. Steam ei rajoita saman sähköpostiosoitteen käyttöä useilla tileillä. Rekisteröinnin aikana voit yhdistää olemassa olevan sähköpostiosoitteesi uuteen Steam-tiliin, jolloin voit vastaanottaa tiliin liittyviä ilmoituksia ja viestintää Steamista kätevästi.
Kun olet poistanut edellisen tilisi, luottokortin käyttöä uudella Steam-tilillä ei myöskään rajoiteta. Steam hyväksyy erilaisia maksutapoja, kuten luottokortit, PayPalin ja muut alueelliset maksutavat. Voit vapaasti antaa luottokorttitietosi ostoksia varten uudella tililläsi ilman komplikaatioita. Steam varmistaa maksutietojesi turvallisuuden ja yksityisyyden salaamalla ja suojaamalla ne.
