Samsungin televisioissa on huoltovalikko, johon pääsee painamalla tiettyjä näppäinyhdistelmiä yleiskaukosäätimellä. Tässä valikossa on vaihtoehto ”Factory Reset” (Tehdasasetusten palautus), joka on monimutkaisin tapa palauttaa käyttöjärjestelmä alkuperäisiin tehdasasetuksiin. Tämä ei ainoastaan nollaa käyttäjän asetuksia, vaan myös muita käyttöjärjestelmän ytimen tasolla olevia parametreja, jotka voivat olla kriittisiä television toiminnalle.
Tehdasasetusten palauttaminen Samsung-televisiossa huoltovalikon kautta
Huoltovalikon kautta tehtävää palautusta käytetään vakavien vikojen korjaamiseen tai huollon aikana. Tämä toimenpide vaatii varovaisuutta, sillä väärien asetusten muuttaminen voi haitata laitteen toimintaa.
VAROITUS: Ennen palautusta kirjaa ylös huoltovalikon nykyiset asetukset (ota valokuvia tai kirjoita ne muistiin). Älä muuta asetuksia, joiden tarkoituksesta et ole varma.
Huoltovalikon avaaminen
Television tulee olla sammutettuna (valmiustilassa). Käytä IR-kaukosäädintä (perinteinen kaukosäädin painikkeilla, ei Smart Remotea).
Kokeile jotakin seuraavista yhdistelmistä (paina näppäimiä annetussa järjestyksessä):
Menetelmä 1: INFO → MENU → MUTE → POWER – toimii yleensä Euroopan malleissa ja joissakin LED-malleissa Yhdysvalloissa.
Menetelmä 2: MUTE → 1 → 8 → 2 → POWER – sopii Yhdysvaltojen malleihin.
Menetelmä 3: DISPLAY → P.STD → MUTE → POWER
Menetelmä 4: SLEEP → P.STD → MUTE → POWER
Menetelmä 5: DISPLAY → MENU → MUTE → POWER
Menetelmä 6: MUTE → 1 → 1 → 9 → POWER
Kun yhdistelmä on syötetty, televisio käynnistyy ja huoltovalikko tulee näkyviin.
Navigoi kaukosäätimen nuolilla kohtaan: Options → Factory Reset
Valitse ”Palauta tehdasasetukset” ja vahvista OK-painikkeella. Televisio sammuu automaattisesti ja joko käynnistyy uudelleen tai pysyy sammuksissa käyttöjärjestelmästä riippuen.
Insinöörivalikon tehdaspalautuksen riskit
Joissakin tapauksissa tehdaspalautuksen jälkeen kuva voi vääristyä – esimerkiksi olla ylösalaisin tai saada violetin tai vihreän sävyn. Tämä johtuu siitä, että tehdasasetusten palautus palauttaa kaikki alkuperäiset perusasetukset. Mutta miksi näin tapahtuu?
Aluksi ohjelmistokehittäjät laativat käyttöjärjestelmän ohjelmiston TCL-näytöille, jotka toimivat oletusnäyttöinä. Tämä ohjelmisto asennettiin emolevyihin. Myöhemmin ilmeni ongelma: TCL ei pystynyt toimittamaan tarpeeksi näyttöjä. BOE tuli mukaan ja tarjosi lisää näyttöpaneeleja. Jokaisella näyttötyypillä on kuitenkin oma T-CON-ohjauskorttinsa, mikä vaati muutoksia ohjelmistoon.
Koska emolevyillä oli alun perin TCL-paneeleihin suunniteltu ohjelmisto, tuotantolinjalle lisättiin vaihe, jossa näytön tyyppi vaihdettiin manuaalisesti huoltovalikon kautta. Televisio ei siis tullut tehtaalta alkuperäisellä ohjelmistolla, vaan muokatulla versiolla, jossa näyttötyyppi oli säädetty käsin.
Kun tehdaspalautus tehdään insinöörivalikon kautta, kaikki asetukset nollautuvat – myös ne huoltovalikosta. Tämä palauttaa näytön oletusarvoksi TCL, vaikka televisiossa olisi oikeasti BOE-paneeli. Seurauksena voi olla värivirheitä, ylösalaisin oleva kuva tai HDMI-porttien toimimattomuus.
Tällaiset tilanteet ovat harvinaisia, mutta mahdollisia. Siksi tehdaspalautukseen insinöörivalikon kautta liittyy riskejä.
On tärkeää ymmärtää, että tämä palautusmenetelmä ei ole tarkoitettu tavallisille käyttäjille, vaan teknikoille, jotka huoltavat televisiota.
