Hei siellä! Kuten tiedät, Uber vaatii kaikilta kuljettajakumppaneiltaan profiilikuvan vahvistusta ja turvatoimia varten. Se auttaa matkustajia tuntemaan olonsa mukavammaksi ja itsevarmemmaksi astuessaan autoosi. Mutta voiko sitä oikeasti muuttaa?
Lyhyesti sanottuna vastaus on kyllä, mutta ehtoja on useita. Ensinnäkin Uber sallii sinun ladata profiilikuvan vain kerran. Sen muuttaminen puolestaan on mahdollista vain, jos ulkonäkösi on muuttunut nykyisen valokuvasi lataamisen jälkeen.
Sinun on lähetettävä pyyntö mobiilisovelluksen tai Uber-verkkosivuston kautta valokuvan vaihtamiseksi. Prosessi ei yleensä ole kovin monimutkainen, mutta saatat joutua odottamaan jonkin aikaa, kunnes pyyntösi hyväksytään.
Katsotaanpa siis tarkemmin, kuinka voit pyytää Uberia vaihtamaan kuljettajan valokuvasi.
Uber-kuljettajan profiilikuvan vaihtaminen
Kuten edellä sanoin, voit lähettää valokuvasi vaihtopyynnön Uber-verkkosivustolla tai -sovelluksella. Vaikka molemmilla tavoilla on samanlaiset vaiheet, näytän molemmat erikseen.
Selaimen kautta
- Siirry osoitteeseen uber.com ja kirjaudu sisään kuljettajatilillesi.
- Napsauta sen jälkeen Ohje -välilehteä.
- Valitse Ajaminen ja toimitus .
- Vieritä sitten alas ja valitse Kaikki aiheet -kohdassa Tili- ja sovellusongelmat .
- Napsauta seuraavaksi Muuta tilin asetuksia .
- Vieritä alas ja valitse Minun on päivitettävä profiilikuvani .
- Lopuksi vastaa kysymyksiin, miksi haluat päivittää profiilikuvasi, ja napsauta Lähetä .
Mobiilisovelluksen kautta
- Kun olet Uber Driver -sovelluksessa, napauta hampurilaiskuvaketta vasemmassa yläkulmassa ja valitse Ohje .
- Napauta sitten Tili- ja sovellusongelmat ja valitse Muuta tiliasetuksia .
- Vieritä sen jälkeen alas ja valitse Minun on päivitettävä profiilikuvani .
- Vastaa nyt annettuihin kysymyksiin siitä, miksi haluat päivittää profiilikuvasi, ja napauta Lähetä .
No, nyt sinun tarvitsee vain odottaa, että pyyntöösi vastataan. Jos se hyväksytään, Uber-tukitiimi poistaa vanhan profiilikuvasi ja antaa sinun ladata uuden kuljettajasovelluksen kautta.
Uber pyytää sinua myös valitsemaan vain yhden syyn, miksi haluat vaihtaa valokuvasi, ja, jos mahdollista, jakamaan uuden kuvan ja tiedot välittömästi. Tämä voi nopeuttaa pyyntösi käsittelyä.
Mitkä ovat Uber-kuljettajan profiilikuvan vaatimukset?
Profiilikuva lisää turvallisuutta ja luottamusta kuljettajiin ja matkustajiin. Matkustajat näkevät kyytiin määrätyn kuljettajan kuvan, mikä auttaa heitä tunnistamaan oikean kuljettajan ja varmistamaan, että he pääsevät oikeaan ajoneuvoon.
Siksi profiilikuvan on oltava korkealaatuinen ja täytettävä seuraavat vaatimukset:
- Valokuvan on oltava selkeä, tuore ja muuttumaton.
- Sen on oltava eteenpäin suunnattu, keskitetty valokuva, mukaan lukien kuljettajan koko kasvot ja hartioiden yläosa.
- Valokuvan tulee olla värillinen, ilman suodattimia tai tehosteita.
- Valokuvan taustan tulee olla selkeä ja ilman häiriötekijöitä.
- Kuljettaja ei saa käyttää aurinkolaseja tai hattuja, jotka peittävät hänen kasvonsa. Kuitenkin uskonnolliset päähineet, joita käytetään päivittäin, ovat sallittuja.
- Kuvassa ei saa olla muita ihmisiä, esineitä tai eläimiä.
Oletetaan, että et voi jostain syystä vaihtaa profiilikuvaasi, vaikka sinulle olisi annettu lupa tehdä niin. Tässä tapauksessa suosittelen ottamaan välittömästi yhteyttä Uber-tukeen. Todennäköisesti ongelma on heidän puolellaan, joten pyydä heitä korjaamaan se, jotta voit jatkaa työskentelyä.
