Fire Stick on suosittu suoratoistolaite, jonka avulla voit käyttää monenlaista sisältöä televisiossasi. Jotkut käyttäjät saattavat kuitenkin kokea turhauttavaa ongelmaa, kun Fire Stick käynnistyy jatkuvasti uudelleen. Tämä voi olla huomattavaa haittaa, varsinkin kun olet juuri striimaamassa suosikkiohjelmaasi tai -elokuvaasi. Jos kohtaat tällaisen ongelman, on erittäin tärkeää löytää nopeasti syy ja mahdollinen ratkaisu, jotta voit jatkaa Fire Stickin käyttöä mukavasti.
Miksi Fire Stick käynnistyy jatkuvasti uudelleen?
Ennen kuin siirrymme ratkaisuihin, on tärkeää ymmärtää, miksi Fire Stick käynnistyy jatkuvasti uudelleen. Useat tekijät voivat aiheuttaa tämän ongelman, kuten
- Virtalähdeongelmat: Tämä voi aiheuttaa ohjelmiston toimintahäiriöitä ja uudelleenkäynnistyksiä. Tämä voi tapahtua monista syistä. Yleisin virtalähteen vika on, että siinä on kondensaattoreita, jotka tasoittavat jännitettä, FireStick tarvitsee vakiovirtaa toimiakseen, mutta ajan myötä ne menettävät ominaisuutensa. Lisäksi korkeat lämpötilat vaikuttavat niihin pahasti. On myös vivahteita, jotka on otettava huomioon, kun käytetään USB-portteja television virran syöttämiseen. Puhun tästä tarkemmin myöhemmin.
- Ylikuumeneminen: Tämä on hyvin harvinainen tapaus; Fire Stick on suunniteltu siten, että se voi toimia huoneenlämmössä. Se kuumenee kuten mikä tahansa muukin laite, mutta tämä tila on normaali. Jos Fire Stick ylikuumenee, jotkin elektroniset komponentit eivät ehkä toimi oikein. Tämä aiheuttaa sen, että Fire Stick sammuu ja käynnistyy uudelleen.
- Vanhentunut ohjelmisto: Fire Stickin ohjelmisto voi olla vanhentunut, mikä aiheuttaa toimintahäiriöitä. Näin voi käydä, jos et ole päivittänyt laitetta vähään aikaan.
- Verkkoyhteysongelmat: Heikko tai epävakaa Internet-yhteys ei aiheuta Fire Stickin uudelleenkäynnistystä. Laitteen epävakaan suorituskyvyn vuoksi saattaa kuitenkin tuntua siltä, että se käynnistyy uudelleen. Näin voi käydä, jos Wi-Fi-signaali on heikko tai reitittimessäsi on ongelmia.
- Laitteisto-ongelmat: Joissakin tapauksissa Fire Stickissä voi olla laitteistoon liittyviä ongelmia, kuten vioittunut HDMI-portti tai viallinen virtalähde. Tämä voi aiheuttaa laitteen odottamattoman uudelleenkäynnistymisen tai sammumisen.
On tärkeää tunnistaa ongelman perimmäinen syy, jotta voidaan löytää toimiva ratkaisu. Onneksi on olemassa useita ratkaisuja, joita voit kokeilla Fire Stickin korjaamiseksi.
Fire Stickin uudelleenkäynnistyksen korjaaminen
Tarkista virtalähde
Ensimmäiseksi on tarkistettava Fire Stickin virta. Sinun tulisi tietää, että laite tarvitsee 5-5,25 voltin tasavirtaa. FireStick ottaa virtaa enintään 0,9 A. Siksi Fire TV Stickin alkuperäinen laturi tarjoaa 5,25 voltin tasavirtaa ja 1,0 A:n virran, 5W. Vaihtoehtoisesti voit syöttää Fire Stick TV:hen virtaa USB-portilla varustetun television kautta.
Muista kuitenkin, että vakio-USB-portin maksimivirta on 0,5 A. Kytke Fire TV Stickin virta USB-porttiin, jossa on merkintä 1A. Miksi se on tärkeää: Fire TV Stick ottaa eri virtaa toimiessaan. Jos kytket sen tavalliseen USB-porttiin, se toimii, kunnes se vastaanottaa suoratoistovideon. Virrankulutus kasvaa, kun se muuntaa suoratoistovideon WiFI:stä HDMI:ksi. Se näyttää tältä: käynnistät elokuvan katselun, ja 3-10 minuutin kuluttua Fire TV Stick käynnistyy uudelleen. Tai käynnistät katselun, ja heti Fire TV Stick sammuu ja alkaa käynnistyä uudelleen.
Jos televisiossasi ei ole USB 1A -liitäntää, voit käyttää USB-jakajaa liittääksesi Fire TV Stickin televisioosi kahteen tavalliseen USB-porttiin, jolloin laite saa tarvittavan virran kahdesta USB-liitännästä (0,5A + 0,5A = 1A). Tarvitset tällaisen kaapelin.
Varmista myös, että kaapelit eivät ole vaurioituneet. Jos käytät TV:n USB-porttia Fire Stickin virtalähteenä, kokeile käyttää mukana toimitettua ulkoista virtalähdettä.
Tarkista, onko Fire Stick liian kuuma
Jos Fire Stick ylikuumenee, se saattaa käynnistyä jatkuvasti uudelleen. Todennäköisesti laite on viallinen, ja se on vaihdettava. On normaalia, että Fire Stick tuntuu lämpimältä, mutta siinä voi esiintyä toimintahäiriöitä, jos jokin laitteessa, kuten muistisiru, muuttuu epävakaaksi sen kuumentuessa. Tunnustele, kuinka kuuma Fire Stick on; jos se on liian kuuma, kannattaa ehkä tarkistaa, toimiiko laite oikein. Tarkistamiseen on useita tapoja, mutta suosin tätä. Kytke Fire Stick televisioon kaapelilla mukana tulevan HDMI-sovittimen avulla; tarvitset HDMI-HDMI-kaapelin, joka ei sisälly toimitukseen. Voit sitten kokeilla jäähdyttää sitä esimerkiksi tuulettimella tai hiustenkuivaajalla (pelkällä ilmalla) ja katsoa, muuttuuko se vakaammaksi. Joka tapauksessa sinun on vaihdettava Fire Stick.
Päivitä Fire Stickin ohjelmisto
Fire Stick -ohjelmiston päivittäminen uusimpaan versioon voi auttaa ratkaisemaan jatkuvien uudelleenkäynnistysten ongelman. Vanhentunut ohjelmisto ei välttämättä toimi oikein videon suoratoistopalvelimien kanssa; virheitä voi esiintyä, mikä johtaa lopulta kohtalokkaaseen virheeseen ja laitteen uudelleenkäynnistykseen. Kaikki laitevalmistajat, myös Amazon, suosittelevat laiteohjelmiston päivittämistä uusimpaan versioon ja uusien päivitysten tarkistamista säännöllisesti.
Voit päivittää Fire Stickin seuraavasti:
- Mene Fire Stickin Asetukset-valikkoon.
- Valitse My Fire TV.
- Valitse Asenna päivitys.
Jos päivitys on saatavilla, lataa ja asenna se noudattamalla näytön ohjeita. Laite käynnistyy uudelleen, kun päivitys on valmis. On tärkeää huomata, että Fire Stickin on oltava yhteydessä internetiin, jotta se voi tarkistaa päivitykset. Jos sinulla on ongelmia yhteyden muodostamisessa internetiin, yritä käynnistää reititin tai modeemi uudelleen ja varmista, että Fire Stick on liitetty vakaaseen verkkoon.
Yritä vaihtaa HDMI-portti tai televisio
Jos mikään edellä mainituista ratkaisuista ei toimi, voit käyttää toista HDMI-porttia tai liittää Fire Stickin toiseen televisioon. Joskus television viallinen HDMI-portti voi aiheuttaa Fire Stickin uudelleenkäynnistymisen. Kokeile liittää laite toiseen HDMI-porttiin ja katso, ratkaiseeko se ongelman. Jos käytettävissäsi on toinen televisio, kokeile liittää Fire Stick ja katso, jatkuuko ongelma.
Tarkista, tukeeko TV HDCP:tä
HDCP on lyhenne sanoista High-bandwidth Digital Content Protection (digitaalisen sisällön suojaus suurella kaistanleveydellä), joka on digitaalisen kopiosuojauksen muoto, joka estää digitaalisen sisällön, kuten elokuvien, TV-ohjelmien ja musiikin, luvattoman kopioinnin. HDCP:tä käytetään tekijänoikeudellisesti suojatun materiaalin suojaamiseen, ja monet sisällöntarjoajat vaativat sitä, jotta sisältöä voidaan suoratoistaa Fire Stickin kaltaisilla laitteilla.
Jotkin vanhemmat televisiot eivät kuitenkaan välttämättä tue HDCP:tä. Tämä tarkoittaa, että jos yrität suoratoistaa sisältöä HDCP:tä edellyttävällä laitteella, kuten Fire Stickillä, saatat kohdata ongelmia, kuten tyhjää näyttöä, välkkymistä tai vilkkumista tai virheilmoituksen, joka ilmoittaa, että HDCP:tä ei tueta.
Jos televisiosi ei tue HDCP:tä, sinun on ehkä vaihdettava uudempaan televisioon tai käytettävä HDCP:tä tukevaa HDMI-jakajaa tai -muunninta. HDMI-jakaja on laite, jonka avulla voit jakaa yhden HDMI-signaalin useammaksi signaaliksi, mikä voi olla hyödyllistä, jos sinulla on useita laitteita, jotka on liitettävä yhteen televisioon. Jotkin HDMI-jakajat tukevat myös HDCP:tä, mikä voi auttaa välttämään ongelmia sisällön suoratoiston kanssa.
Fire TV Stickin uudelleenkäynnistäminen
Toinen suositus Fire TV Stickin jatkuviin virheisiin on laitteen uudelleenkäynnistäminen. Voit tehdä pehmeän nollauksen irrottamatta laitetta, tai voit irrottaa laitteen pistorasiasta, mikä on jyrkempi menetelmä.
Nollaus valikon kautta
Voit nollata laitteen valikon kautta käyttämällä kaukosäädintä.
Avaa Fire TV Stickin valikko
Siirry kohtaan ”Asetukset” .
Valitse ”Oma Fire TV” ja sitten ”Käynnistä uudelleen” .
Fire TV Stick suorittaa ohjelmiston nollauksen.
Uudelleenkäynnistäminen irrottamalla Fire TV Stickin pistoke (virran nollaus)
Irrota Fire TV Stick virtalähteestä. Jos laite saa virtaa verkkosovittimesta, irrota verkkosovitin pistorasiasta tai irrota kaapeli. Amazonin mukaan laitteen irrottaminen pistorasiasta kolmen sekunnin ajaksi riittää. Voit kuitenkin myös irrottaa sen 10-15 sekunniksi – siitä ei ole haittaa. Jos käytät televisiota virtalähteenä ja olet kytkenyt Fire Stickin päälle television USB-portin kautta, irrota televisio 30 sekunniksi. Kytke se sitten takaisin. Fire TV Stick käynnistyy ja välimuistiin tallennetut tiedot poistetaan.
Nollaa Fire Stick
Fire Stickin palauttaminen tehdasasetuksiin voi olla tehokas ratkaisu, jos olet kokeillut kaikkia muita vianmääritysvaiheita ja laite käynnistyy edelleen jatkuvasti uudelleen. Sinun on kuitenkin muistettava, että Fire Stickin palauttaminen poistaa kaikki laitteen tiedot ja palauttaa sen alkuperäiset tehdasasetukset. Voit palauttaa Fire Stickin tehdasasetukset noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Mene Fire Stickin Asetukset-valikkoon.
- Valitse My Fire TV.
- Valitse Palauta tehdasasetukset.
- Vahvista, että haluat nollata Fire Stickin valitsemalla Reset.
Kun vahvistat nollauksen, Fire Stick käynnistyy uudelleen ja alkaa palauttaa sen tehdasasetukset. Tämä voi kestää useita minuutteja, joten ole kärsivällinen äläkä irrota laitetta pistorasiasta tämän prosessin aikana.
Ota yhteyttä Amazonin tukeen
Jos olet kokeillut kaikkia edellä mainittuja ratkaisuja ja Fire Stick käynnistyy jatkuvasti uudelleen, on aika ottaa yhteyttä Amazonin tukeen. Voit ottaa heihin yhteyttä joko heidän verkkosivustonsa kautta tai puhelimitse. He opastavat sinua ongelman ratkaisemisessa tai vaihtavat laitteen tarvittaessa.
