PayPal on suurin sähköisen maksamisen debit-maksujärjestelmä. Jos olet PayPalin käyttäjä, voit maksaa laskuja ja ostoksia sekä lähettää ja vastaanottaa rahansiirtoja tässä järjestelmässä olevan tilisi avulla.
PayPal on erittäin helppokäyttöinen ja tukee yhteentoimivuutta useiden muiden maksualustojen kanssa. Jos siis haluat yhtäkkiä siirtää rahaa toiselle lompakolle tai tilille, se ei ole ongelma.
Joskus voit tietysti tehdä virheen, kun maksat jotain tai siirrät rahaa jollekin. Joskus asiakkaat saattavat ilmoittaa joko väärän rahasumman, maksaa vahingossa liikaa tai tehdä virheen vastaanottajan kanssa.
Onneksi tällaisissa tapauksissa PayPalissa on mahdollisuus peruuttaa maksu, ainakin ennen kuin saavutat jonkin maksupisteen.
Miten saat selville, onko sinulla mahdollisuus peruuttaa maksu vai ei ja millä ehdoilla se on mahdollista PayPalissa?
Kuten edellä mainittiin, maksun peruuttamiseen voi olla useita syitä.
Olet ehkä päättänyt, että olet syöttänyt väärän rahasumman, tehnyt virheen maksun vastaanottajan kanssa tai päättänyt, että rahan lähettäminen nyt ei ole tarkoituksenmukaista. Mikä tahansa näistä huolenaiheista voi olla syy peruuttaa maksu.
Onneksesi voit helposti peruuttaa tietyntyyppiset PayPal-maksut. Huomaa, että joitakin PayPal-maksuja ei voi peruuttaa manuaalisesti, ja sinun on ehkä otettava yhteyttä maksunsaajaan ja pyydettävä palautusta varoista, jotka olet lähettänyt hänelle ilman aikomustasi.
Ennen kuin siirrymme maksun peruuttamismenetelmään, sinun on oltava selvillä siitä, milloin voit peruuttaa maksun. Ensinnäkin sinun on ymmärrettävä, että et voi peruuttaa maksua, jonka vastaanottaja on hyväksynyt, ottamatta yhteyttä vastaanottajaan.
Eli tässä tapauksessa kyseessä ei ole peruutus, vaan palautuspyyntö. Lisäksi, kun peruutat maksun, seuraavien ehtojen on täytyttävä:
- Voit peruuttaa maksun PayPalissa, jos sähköpostiosoitteessa, johon olet lähettänyt maksun, ei ole PayPal-tiliä.
- Voit tehdä tämän myös, jos sähköpostiosoitetta, johon lähetit maksun, ei ole vahvistettu.
Jos sähköpostiosoite on olemassa, sinun on peruutettava maksu ennen kuin vastaanottaja esittää maksun.
Jos sähköpostiosoitetta ei ole olemassa, voit myös peruuttaa maksun; jos et peruuta, rahat palautetaan tilillesi 30 päivän kuluessa. Vaikka sähköpostiosoitetta ei olisikaan olemassa, suosittelen silti maksun peruuttamista.
Kuinka peruuttaa PayPal-maksu, jos vastaanottaja ei ole vielä hyväksynyt sitä?
Jos haluat peruuttaa PayPal-maksun, jos kaikki ehdot täyttyvät, sinun on toimittava seuraavasti:
- Mene ensin PayPalin sivustolle ja kirjaudu tilillesi.
- Kun olet kirjautunut sisään, napsauta näytön yläreunassa välilehteä ”Toiminnot”.
- Kun pääset ”Toiminnot”-osioon, selaa sivua alaspäin, jotta löydät maksun, jonka haluat peruuttaa.
- Napsauta sanaa ”Peruuta” sen maksun vieressä, jonka haluat peruuttaa.
- Sitten näet vaihtoehdon ”Peruuta maksu”. Vahvista toimenpide napsauttamalla sitä.
Muista, että kaikkia PayPal-maksuja ei voi peruuttaa. Esimerkiksi tarkistettuihin sähköpostiosoitteisiin tehdyt maksut voidaan siirtää vastaanottajalle välittömästi.
Jos olet kokeillut edellä mainittua menetelmää, mutta se ei toiminut, yritä ladata uudelleen sivu, jossa maksu on, ehkä vastaanottaja hyväksyi vaaditun maksun.
