Sähköposti-ilmoitusten kielen vaihtaminen Spotifyssa ei ole tällä hetkellä käytettävissä. Käyttäjät voivat kuitenkin muuttaa tiliinsä liittyvää aluetta tai ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja pyytää kielen vaihtamista.
Ensimmäiseen vaihtoehtoon liittyy useita ehtoja. Alueenvaihtotoiminto on käytettävissä vain, jos sinulla EI ole Spotify Premium -tilausta. Muussa tapauksessa sinun on päivitettävä maksutapasi ja valittava kortti halutulta alueelta.
Mielenkiintoista on, että taiteilijat ovat onnekkaampia. Voit vaihtaa sähköpostin kielen ilmoitusasetuksissa, jos sinulla on Spotify for Artists -profiili.
Tarkastellaan siis jokaista ratkaisua lähemmin.
Vaihda aluetta Spotifyssa
Jos sinulla on Premium-tili, voit käyttää Spotifyta missä tahansa muuttamatta tilisi asetuksia. Jos kuitenkin haluat vaihtaa Spotifyn sähköpostin kielen, sinun on vaihdettava aluetta.
Premiumin kanssa
Sinun tulisi päivittää maksutapasi vaihtaaksesi alueen ja sähköpostin kielen. Tässä ovat seuraavat vaiheet:
- Kirjaudu sisään Spotify-tilisi sivulle.
- Napsauta maksutapasi vieressä olevaa Päivitä-kohtaa kohdassa Suunnitelmasi.
- Anna uusi maksutapa, joka on myönnetty uudessa maassa tai uudella alueella.
Muista, että muutokset tulevat voimaan seuraavasta laskutuspäivästäsi alkaen.
Ilman palkkiota
Toimi seuraavasti:
- Kirjaudu sisään Spotify-tilisi sivulle.
- Valitse Muokkaa profiilia.
- Vieritä alaspäin kohtaan Maa tai alue ja valitse uusi alue avattavasta luettelosta.
- Napsauta lopuksi Tallenna profiili.
Lisäksi sinun on hyvä tietää, että uusi maa tai alue näkyy vain silloin, kun olet siellä. Lisäksi maan tai alueen vaihtaminen voi vaikuttaa alustalla käytettävissäsi olevaan sisältöön, kuten soittolistoihin ja suosituksiin. Muuten se voi vaikuttaa myös tilauksesi hinnoitteluun.
Ota yhteyttä asiakaspalveluun
Jos saat Spotifylta edelleen vieraskielisiä sähköpostiviestejä yllä olevien ohjeiden noudattamisen jälkeen, ainoa vaihtoehtosi on ottaa yhteyttä Spotifyn asiakaspalveluun. Voit klikata Ota yhteyttä ja pyytää sähköposti-ilmoitusten kielen vaihtamista.
Siinä kaikki, mitä tavallisiin Spotify-käyttäjiin tulee. Mutta entä artistit?
Kuinka vaihtaa sähköpostin kieli Spotify for Artists -palvelussa?
Spotify for Artists on alusta, jonka avulla muusikot ja heidän tiiminsä voivat hallita läsnäoloaan musiikin suoratoistopalvelussa. Toisin kuin Spotifyn oletusprofiilissa, artistiprofiilissa voit vaihtaa sähköposti-ilmoituskielen.
Näin:
- Kirjaudu sisään Spotify for Artists -palveluun.
- Napsauta sitten profiilikuvaketta oikeassa yläkulmassa ja valitse Käyttäjäasetukset.
- Siirry sen jälkeen Ilmoitukset-välilehdelle.
- Valitse lopuksi Sähköpostin kieli -kohdassa haluamasi kieli ja napsauta Tallenna.
Huomaa, että sähköpostin kielen vaihtaminen muuttaa myös Spotify for Artistsilta saamiesi sähköpostiviestien, kuten tiliäsi koskevien päivitysten tai tärkeiden uutisten, kieltä.
Miten tarkistaa, onko Spotify-sähköposti laillinen?
Spotify lähettää käyttäjilleen päivittäin useita sähköpostiviestejä, kuten tilipäivityksiä, kampanjatarjouksia ja uutiskirjeitä. On kuitenkin tärkeää olla varovainen, kun vastaanottaa sähköposteja, joissa väitetään, että ne ovat Spotifyn lähettämiä, sillä jotkin niistä voivat olla phishing-huijauksia tai muunlaisia petoksia.
Ensinnäkin sinun on hyvä tietää joitakin asioita, joita Spotify ei koskaan kysy sähköpostitse.
Maksutiedot
Spotify ei koskaan pyydä maksutietojasi sähköpostitse. Näihin kuuluvat luottokortin numero, pankkitilitiedot tai muut maksutiedot. Älä vastaa tai napsauta annettuja linkkejä, jos saat sähköpostiviestin, jossa pyydetään näitä tietoja. On parempi kirjautua tilillesi virallisen verkkosivuston tai sovelluksen kautta päivittääksesi maksutietosi tarvittaessa.
Salasana
Toinen asia, jota Spotify ei koskaan pyydä sähköpostitse, on salasanasi. Spotifyn järjestelmä on suunniteltu pitämään salasanasi salattuna ja turvallisena, eikä yhtiön tarvitse kysyä sitä sähköpostitse.
Spotify-salasanan päivittäminen on paras vaihtoehto, jos saat tällaisen sähköpostin.
Sosiaaliturvatunnus tai verotunniste
Näitä arkaluonteisia henkilötietoja ei pitäisi koskaan jakaa sähköpostitse, koska niitä voidaan käyttää identiteettivarkauksiin. Jos saat sähköpostiviestin, jossa pyydetään näitä tietoja, älä vastaa siihen äläkä napsauta annettuja linkkejä.
Pyydä maksuja kolmannen osapuolen kautta
Spotify ei koskaan pyydä maksuja kolmannen osapuolen alustojen kautta. Tällaiset maksutavat voidaan yhdistää huijauksiin, eivätkä lailliset yritykset, kuten Spotify, koskaan pyydä sinua suorittamaan maksuja tällä tavoin. Ohita tai poista siis tällainen sähköposti.
Lataa mitä tahansa sähköposteista
Spotify ei koskaan pyydä sinua lataamaan mitään heidän sähköpostistaan. Jos saat sähköpostiviestin, jossa on linkki jonkin lataamiseen, älä napsauta sitä. Se voi olla haittaohjelma tai virus, joka voi vahingoittaa laitettasi tai vaarantaa henkilökohtaiset tietosi.
Joka tapauksessa on parasta ottaa suoraan yhteyttä Spotifyn asiakaspalveluun, jotta voit tarkistaa sähköpostin laillisuuden ja ilmoittaa epäilyttävistä toiminnoista.
