On katsottu, että lähes jokainen henkilö, joka on koskaan yrittänyt löytää käyttäjän profiilia Instagramista, on saanut viestin, että käyttäjän sivua ei löydy. Se on todella ärsyttävää. Lisäksi tilanne muuttuu vielä turhauttavammaksi, sillä syitä, miksi näin on voinut käydä, on vaikka kuinka paljon.
Mitä ”käyttäjää ei löydy” tarkoittaa Instagramissa
”Käyttäjää ei löydy” -virhe Instagramin mobiilisovelluksessa tarkoittaa, että käyttäjä, jonka profiiliin yrität vierailla, ei ole sinun tai muiden käytettävissäsi jostain harvoista syistä. Voit tutustua näihin syihin alla olevissa osioissa.
Jos käytät Instagramin työpöytäversiota ja olet kohdannut tämän ongelman, näet viestin ”Anteeksi, tämä sivu ei ole käytettävissä”.
Syyt siihen, miksi virhe on tapahtunut ja nyt näet ”käyttäjää ei löydy” tai ”sivu ei ole käytettävissä” -virheen, näkyvät alla olevassa osassa:
Valitettavasti kaikkia näitä syitä ei voida korjata, mutta joidenkin syiden ratkaiseminen on melko suoraviivaista.
- Teit kirjoitusvirheen
Joskus voi käydä niin, että olet syöttänyt lempinimen manuaalisesti väärin. Tässä tapauksessa sinun kannattaa tarkistaa oikeinkirjoitus kahdesti, sillä se on yleisin syy siihen, miksi profiili ei ole käytettävissä.
- Käyttäjä on vaihtanut käyttäjänimeään
Kuten kaikki muutkin sosiaaliset verkostot, Instagram tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden vaihtaa käyttäjätunnuksensa milloin tahansa. Tämä manipulointi voidaan tehdä sekä mobiili- että työpöytäversiosta. Käyttäjätunnus muodostaa perustan Instagram-profiilisi URL-osoitteelle, joten jos sitä on muutettu, myös sijaintisi Instagramissa muuttuu. Tästä johtuen, jos joku vaihtaa käyttäjätunnuksensa, hänen profiiliaan ei voi löytää kirjoittamalla vanhan käyttäjätunnuksen. Sinun pitäisi siis löytää uusi käyttäjänimi.
- Käyttäjän tili on poistettu käytöstä
Instagram tarjoaa käyttäjilleen mahdollisuuden poistaa tilinsä tilapäisesti käytöstä. Tämä on täydellinen valinta niille, jotka haluavat levätä sosiaalisesta mediasta lyhyen aikaa, mutta haluavat palata takaisin sosiaaliseen elämäänsä. Jos olet poistanut tilisi käytöstä, muut käyttäjät eivät pysty löytämään tiliäsi. He näkevät näytössä viestin, jossa sanotaan, että tiliäsi ei löydy. Jos et siis löydä käyttäjää, voi olla, että hän haluaa levätä Instagramista, mutta palaa pian takaisin. Instagram ei kuitenkaan koskaan anna tietoja siitä, että tili on poistettu käytöstä.
- Käyttäjän tili on kielletty tai keskeytetty.
Kaikki syyt siihen, että tiliä ei löydy, eivät ole täysin tyydyttäviä. Jos käyttäjä on rikkonut Instagramin käyttöehtoja, esimerkiksi väärinkäyttänyt muita tilejä tai käyttäytynyt sopimattomasti, kyseisen käyttäjän tili kielletään tietyksi ajaksi. Useimmissa tapauksissa kiellot ovat määräaikaisia, esimerkiksi 48 tuntia. Toki on myös tapauksia, joissa tili kielletään pysyvästi, etkä voi poistaa sitä. Se riippuu vain rikkomuksen luonteesta tai rikkomusten kasautumisesta.
- Käyttäjän tili on poistettu
Käyttäjä voi halutessaan poistaa tilinsä tilapäisesti käytöstä, mutta Instagram tarjoaa käyttäjille myös mahdollisuuden poistaa tilinsä pysyvästi. Jos tili on poistettu, se poistuu kokonaan Instagramista ja tilin käyttäjätunnus tulee muiden uusien Instagram-käyttäjien käyttöön. Tämä tarkoittaa, että jos et tavoita tiettyä käyttäjää, kyseinen tili on ehkä poistettu, eikä käyttäjätunnus ole tällä hetkellä kenenkään käytössä.
- Tilisi on estetty
Kaikkien edellä mainittujen syiden lisäksi on vielä yksi yleinen syy. Saatat olla sen henkilön estolistalla, jonka profiilissa yrität vierailla. Jos käyttäjä on estänyt sinut, et voi tarkastella kyseistä tiliä, eikä kokemus ole erilainen kuin jos tili on poistettu käytöstä, poistettu tai keskeytetty.
Kuten huomaat, syyt virheen esiintymiseen voivat olla erilaisia, joten sinun kannattaa tarkistaa, mikä näistä tapauksista on kyseessä.
