Todennäköisesti lähes jokainen on myynyt jotain elämässään. Olipa kyse sitten messuista tai verkkosivustosta, törmää aina erilaisiin ihmisiin. eBaya pidetään yhtenä suosituimmista verkkosivustoista, joilla voit myydä tavaroitasi tai ostaa erilaisia tavaroita muilta. Sivusto on käyttäjäystävällinen ja tarjoaa monia ominaisuuksia, jotka tekevät kaupankäynnistä kätevää.
Jälkimmäinen voi kuitenkin usein olla uhattuna, kun törmäät huijareihin tai ilkeisiin asiakkaisiin. Ostajat tilaavat joskus tuotteita, joita he eivät aio maksaa, teeskentelevät, etteivät tavarat ole saapuneet, tai yrittävät huijata sinua antamaan käteistä. Tällaisten tapausten jälkeen voit menettää rahaa ja tavaroita, ja myös mielialasi voi mennä pilalle.
Hyvä uutinen on kuitenkin se, että eBay antaa käyttäjilleen mahdollisuuden estää ostajat. Näin voit säästää paljon aikaa ja hermoja. Verkkosivusto sallii enintään 5 000 käyttäjän lisäämisen estolistalle. Kun olet estänyt tietyn henkilön, hän ei voi enää ostaa tuotteitasi, olla millään tavalla vuorovaikutuksessa tai tehdä tarjouksia tuotteistasi.
Jos sinun on estettävä tietty käyttäjä tai muutama huijari, joista olet kuullut, tässä kerrotaan, miten se tehdään oikein, ja miten voit tarkastella, miten voit hallita mahdollisia ostajia. Itse asiassa et saa 100 prosentin takuuta siitä, että nämä menetelmät suojaavat sinua kaikilta huijareilta, mutta lisäsuoja olisi silti hyödyllinen.
Miten estää ostajat eBayssä
Tässä on pieni opas siitä, miten voit suojautua huonolta ostajalta tai huijarilta:
- Mene eBayn verkkosivustolle ja kirjaudu sisään ja valitse sitten Ohje ja yhteys.
- Kirjoita seuraavaksi hakupalkkiin ”ostaja estää” ja napsauta avautuvaa Ostaja estää -painiketta.
- Näyttöön avautuu nyt estettyjen ostajien luettelo. Kirjoita estettävän eBay-jäsenen käyttäjänimi tai sähköpostiosoite tekstikenttään.
- Jos luetteloon halutaan lisätä lisää jäseniä, kirjoita pilkku ja anna sitten eBay-jäsenen käyttäjänimi tai sähköpostiosoite. Tai napsauta Lähetä, kun olet valmis.
On kuitenkin tilanteita, joissa ei ole mitään syytä estää tiettyä henkilöä, mutta ajattelet suodattavasi potentiaaliset ostajat, jotta vältät kaikenlaiset ongelmat tai epämukavat vivahteet. Alla on opas siitä, miten suodattaa ja hallita mahdollisia ostajia eBayssä.
Miten määrittää ja hallita potentiaalisia ostajia eBay
Vaikka eBayn avulla voit estää tietyt ostajat, tulevien ostajien aikomuksia ei aina voi tietää. Sivusto on kuitenkin huolehtinut myös tästä ongelmasta, ja voit asettaa tuleville ostajille suodattimia, jotka perustuvat heidän historiaansa sivustolla. Tätä varten sinun on mentävä Ostajien hallinta -sivulle ja syötettävä tunnuksesi.
Seuraavaksi voit lukea, mitä suodattimia on olemassa ja mihin niitä käytetään:
- Tärkeintä olisi luultavasti halua rajoittaa itseäsi ihmisiä, jotka usein peruuttaa tilauksia. Rivillä ”Estää ostajat, jotka aiheuttivat” klikkaa nuolta ensimmäisen numeron vieressä ja valitse hyväksyttävä määrä peruutuksia (joko 2, 3, 4 tai 5). Napsauta sen jälkeen seuraavan numeron vieressä olevaa nuolta ja valitse hyväksyttävä ajanjakso ( kuusi tai 12 kuukautta).
- Sitten sinulla on myös oikeus olla tekemättä toimituksia tiettyihin osiin maailmaa. Jos haluat estää kyseisiltä alueilta tulevia ihmisiä tilaamasta sinulta, rastita ruutu kohtaan Estää ostajat, joiden ensisijainen toimitusosoite on paikassa, johon en lähetä postia. Siirry seuraavaksi Exclude shipping locations -sivulle ja valitse ne sijainnit, jotka haluat sulkea pois.
- On myös ostajia, jotka ostavat useita kohteita kerrallaan, ja voit myös rajoittaa tällaisia mahdollisuuksia seuraaville ostajille. Rastita yksinkertaisesti ruutu niiden ostajien estämisen vieressä, jotka parhaillaan voittavat tai ovat ostaneet. Sinusta riippuu, kuinka monta kohdetta on hyväksyttävää 10 päivän aikana: napsauta vain nuolta ja valitse numero.
- Voit soveltaa tällaisia rajoituksia ei edes kaikkiin potentiaalisiin ostajiin, vaan ainoastaan niihin, joilla on alhainen palautepistemäärä. Rastita ruutu kohtaan Aseta tämä vaatimus vain estämään ostajat, joilla on huono palautepistemäärä, ja valitse itsellesi hyväksyttävä pistemäärä.
- Kun olet tällä sivulla, voit myös estää estettyjä ostajia ottamasta sinuun yhteyttä. Vaihda vain vaihtoehdon vieressä olevaa painiketta.
- Edellytetään, että ostajilla on maksutapa kirjautuneena eBayhin ennen tarjouksen tekemistä. Rastita tätä varten tämän vaihtoehdon vieressä oleva ruutu.
- Napsauta Lähetä.
Ja se on kaikki siitä, miten voit hallita yritystäsi eBayssä, hallita käyttäjiä ja olla huijareita.
