Apple-tilin palautusyhteyshenkilö on Apple ID:n omistajan nimeämä henkilö tai puhelinnumero. Tätä tarvitaan, jotta voidaan auttaa tilin palauttamisessa, jos omistaja ei pääse tililleen. Yhteyshenkilö on yleensä luotettu ystävä tai perheenjäsen, johon voidaan ottaa yhteyttä, jos omistaja unohtaa salasanansa, menettää pääsyn luotettuihin laitteisiinsa tai jos hänellä on muita ongelmia, jotka estävät häntä kirjautumasta Apple ID:hen.

Kun omistaja aloittaa tilin palautusprosessin, Apple voi ottaa yhteyttä nimettyyn palautusyhteyshenkilöön vahvistaakseen omistajan henkilöllisyyden ja auttaakseen palautusprosessissa. Tämä yhteyshenkilö voi myös saada vahvistuskoodin, jonka avulla omistaja voi saada tilinsä takaisin. On tärkeää pitää yhteystiedot ajan tasalla ja valita henkilö, johon on helppo ottaa yhteyttä ja joka on valmis auttamaan tilin palauttamisessa tarvittaessa.

Mitä tarvitset, jotta voit ottaa yhteyttä tilin palautukseen?

Jotta voit määrittää Apple ID:n palautuskontaktin Macissa, tiettyjen ehtojen on täytyttävä:

• Sinulla on oltava Mac, jossa on macOS 10.15 tai uudempi.
• Sinun on oltava kirjautuneena Apple ID:hen Macissa.
• Kaksitekijätodennuksen on oltava käytössä Apple ID:ssäsi.
• Et ole varmaankaan määrittänyt Apple ID:täsi palautusyhteyttä. Jos olet, voit muuttaa tai poistaa olemassa olevan palautusyhteystiedon, mutta et voi lisätä uutta.
• Henkilön, jonka haluat valita toipumisyhteyshenkilöksi, on oltava 13-vuotias.
• Sinun on valittava joku, joka on halukas ja kykenevä auttamaan sinua tilisi palauttamisessa, jos se on tarpeen. On tärkeää, että valitset jonkun, johon luotat ja joka on tarvittaessa käytettävissäsi.
• Sinulla on oltava henkilön yhteystiedot, kuten sähköpostiosoite tai puhelinnumero, helposti saatavilla, jotta voit syöttää ne tilin palautusyhteyden määritysprosessiin.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, palautusyhteyshenkilösi on määritetty ja valmiina auttamaan sinua, jos sinun on joskus palautettava tilisi. On tärkeää valita henkilö, johon luotat ja joka on käytettävissäsi tarvittaessa.

Mitä tehdä Apple ID:n palautusyhteyden asettamiseksi Macissa?

Voit määrittää Apple ID:n palautusyhteyden Macissa seuraavasti:

• Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Apple-valikkoa ja valitse Järjestelmäasetukset.

• Napsauta Apple ID.
• Napsauta Salasana ja turvallisuus.

• Siirry Account Recovery -osioon ja valitse ”Manage”.

• Napsauta ”+”-kuvaketta.

• Napsauta uudessa ikkunassa ”Add Recovery Contact”.

• Valitse sitten, kenet haluat lisätä.
• Valitse, miten haluat ilmoittaa henkilölle, että hänet on lisätty toipumisyhteyshenkilöksi. Ja muuta viestin tekstiä tarpeen mukaan. Näin henkilö tietää, että hänet on lisätty toipumisyhteyshenkilöksi.

Henkilö, jonka lisäsit toipumisyhteyshenkilöksi, saa viestin antamiesi tietojen kanssa. Kun hän on vahvistanut tietonsa, hänet lisätään toipumisyhteyshenkilöksi. Tämän jälkeen saat ilmoituksen johonkin laitteeseesi.

Miten poistaa Apple ID:n palautuskontakti Macissa?

Voit poistaa Apple ID:n palautusyhteystiedon Macissa seuraavasti:

• Napsauta näytön vasemmassa yläkulmassa olevaa Apple-valikkoa ja valitse Järjestelmäasetukset.

• Napsauta Apple ID.
• Napauta Salasana ja suojaus.

• Siirry Account Recovery -osioon ja valitse ”Manage”.

• Napsauta sitten yhteystiedon vieressä olevaa ”Tiedot”-painiketta.

• Valitse uudessa ikkunassa ”Poista yhteyshenkilö”.

• Sitten sinun on vahvistettava toimintasi ja syötettävä Mac-salasana.

Kun olet suorittanut nämä vaiheet, valittu yhteystieto poistetaan palautusyhteystiedoista. Jos haluat joskus lisätä uuden palautusyhteystiedon, voit määrittää uuden yhteystiedon ohjeiden mukaisesti. On tärkeää, että Apple ID:lläsi on vähintään yksi luotettava palautusyhteyshenkilö, jonka avulla voit tarvittaessa palauttaa tilisi.