Jos haluat peruuttaa Paramount+-tilauksesi Firestickillä tai Fire TV:llä, peruutustapa riippuu siitä, mistä olet hankkinut tilauksen. Olet saattanut tilata palvelun Amazonin kautta tai suoraan Paramount+:n verkkosivustolta.
Firestick-laite ei itsessään määritä, kuka hallinnoi tilauksesi laskutusta. Tarkista ensin, mikä palvelu hallinnoi tilaustasi, ja peruuta tilaus sen kautta.
Näin tarkistat, mistä olet tilannut Paramount+:n
Jos et tiedä, kuka hallinnoi tilaustasi, tarkista ensin Amazon-tilisi. Avaa Amazonin jäsenyydet ja tilaukset ja kirjaudu sisään sillä Amazon-tilillä, jota käytät Firestickillä tai Fire TV:llä.
Jos Paramount+ näkyy luettelossa, Amazon hallinnoi tilaustasi. Voit peruuttaa sen samalla sivulla. Jos Paramount+ ei näy luettelossa, tarkista Paramount+-tilisi. Avaa Paramount+:n verkkosivusto ja kirjaudu sisään. Tarkista tili- tai tilausasetuksista, hallinnoiko Paramount+ tilaustasi suoraan.
Jos tarvitset apua tilaustietojesi löytämisessä, käy Paramount+:n ohjekeskuksessa.
Paramount+-tilauksen peruuttaminen Amazonin kautta
Jos Paramount+ näkyy Amazon-tilaustesi luettelossa, voit peruuttaa tilauksen Amazonin kautta.
- Avaa Jäsenyydet ja tilaukset.
- Kirjaudu Amazon-tilillesi.
- Etsi Paramount+.
- Valitse Cancel Subscription (Peruuta tilaus).
- Noudata näytöllä näkyviä ohjeita.
- Vahvista peruutus.
Amazonin käyttöliittymän versiosta riippuen sinut saatetaan ohjata kohtaan Account & Settings (Tili ja asetukset). Etsi sieltä Paramount+ kohdasta Your Channels (Kanavasi) ja valitse Cancel Channel (Peruuta kanavatilaus).
Voit tarkistaa tilauksesi myös Amazon Appstoren kautta. Etsi Paramount+, valitse Actions (Toiminnot) ja sen jälkeen Turn Off Auto-Renewal (Poista automaattinen uusiminen käytöstä) tai muu käytettävissä oleva peruutusvaihtoehto.
Paramount+-tilauksen peruuttaminen suoraan Paramount+:n kautta
Jos Paramount+ ei näy Amazon-tilaustesi luettelossa, olet saattanut tilata palvelun suoraan Paramount+:n verkkosivustolta.
- Avaa Paramount+:n verkkosivusto.
- Kirjaudu tilillesi.
- Avaa tilisi tai tilauksesi asetukset.
- Etsi tilauksen hallintaosio.
- Valitse tilauksen peruutusvaihtoehto.
- Vahvista peruutus.
Jos olet tilannut palvelun jonkin muun palveluntarjoajan kautta, kuten Applen, Google Playn tai Rokun kautta, sinun on peruutettava tilaus kyseisen palveluntarjoajan kautta.
Tärkeintä on peruuttaa tilaus sen palvelun kautta, joka hallinnoi laskutusta. Se, että katsot Paramount+:aa Firestickillä, ei välttämättä tarkoita, että olet tilannut palvelun Amazonin kautta.
Mitä tapahtuu Paramount+-tilauksen peruuttamisen jälkeen
Tilauksen peruuttaminen poistaa yleensä automaattisen uusimisen käytöstä. Voit kuitenkin tavallisesti käyttää Paramount+:aa jo maksamasi laskutuskauden loppuun asti.
Jos tilauksesi on esimerkiksi tarkoitus uusiutua 20. lokakuuta ja peruutat sen 5. lokakuuta, voit yleensä katsoa elokuvia ja sarjoja 20. lokakuuta asti. Tämän jälkeen tilaus päättyy eikä sitä uusita automaattisesti.
Paramount+-sovellusta ei tarvitse poistaa tilauksen peruuttamisen jälkeen. Sovellus ja tilaus ovat kaksi eri asiaa.
