Tarvitset Sony TV:n mallinumeron vain tietyissä tapauksissa, kuten esim:
- Tarvitset mallinumeron ja sarjanumeron, jotta voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ja saada apua.
- Haluat tietää mallin määrittääksesi television valmistusvuoden, yleensä määrittääksesi, toimiiko tietty suoratoistopalvelu kyseisessä TV-mallissa.
- Haluat myydä vanhan television ja tarvitset mallin.
Vaihtoehdot Sony TV:tä koskevien tietojen etsimiseen
Sony-televisiosi mallinumeron voi selvittää usealla eri tavalla:
- TV:n takaosassa olevasta tarrasta: Tarra on aina siellä; jos televisio on ripustettu seinälle, tarraa on vaikea lukea; käytä toista menetelmää.
- TV:n valikossa: Käyttäjätuen tai järjestelmätietojen asetuksissa. Tämä menetelmä toimii tietysti vain toimivan television kanssa.
- Kaupan tilissä: Muista, mistä ostit television; löydät ostohistoriasi, jos ostit sen verkosta.
- Jos rekisteröit television valmistajan verkkosivustolla, löydät television mallin laitteistasi.
- Pakkauslaatikosta: Jos se on vielä tallella, mikä on epätodennäköistä, suosittelen tulevaisuudessa ottamaan kuvan laatikossa olevasta tarrasta oston jälkeen ja tallentamaan kuvan pilvipalveluun.
- Koska Sony-televisiot käyttävät Googlen kehittämää käyttöjärjestelmää, jos olet kirjautunut tilillesi, television malli löytyy tilisi laitetiedoista.
TV:n tiedot television takapuolella olevassa tarrassa.
TV-tarra on luotettavin tapa löytää tietoa, se on aina takaisin TV:n, mutta sen muoto ja määrä tietoa tulostettu tarra saattaa vaihdella, se riippuu tehtaalla, jossa TV oli koottu ja vuoden valmistus. Jos kuitenkin tutkit tarraa huolellisesti, löydät siitä mallinumeron ja sarjanumeron, tässä on esimerkki Sony-televisioiden tarroista.
Mallinumeron löytäminen television valikosta
Valmistusvuodesta riippuen televisiossasi voi olla asennettuna erilaisia käyttöjärjestelmiä ja -versioita, joten malli- ja sarjanumeron löytämiseen on eri tapoja. Löydät yleensä tietoja televisiostasi kohdasta Järjestelmätiedot, Tuki tai Tietoja televisiosta. Näin löydät Sony-televisiosi malli- ja sarjanumeron valmistusvuodesta riippuen. Annan lyhyen tavan etsiä television valikosta ilman kuvia, järjestän tiedot kätevyyden vuoksi taulukkoon.
| Vuosi | Käyttöjärjestelmä | vuoden tunnistaminen | Polku mallin ja sarjanumeron löytämiseksi |
| 2021-2024 | Google TV | J, K, L (K-*****) | Paina Home-painiketta Valitse Asetukset Valitse Asetukset Valitse Tuotetiedot |
| 2018-2020 | Android TV | F, G, H | Paina Home-painiketta. Siirry kohtaan Sovellukset. Valitse Ohje & sovellus. Tällä sivulla pitäisi näkyä televisiosi mallinumero. |
| 2015-2017 | Android TV | C, D, E | Paina Home-painiketta. Siirry vasempaan alakulmaan ja valitse Ohje. Valitse Yhteystiedot ja tuki. Tällä sivulla pitäisi näkyä television mallinumero. |
| 2013-2014 | Smart TV | A, B | Paina Home-painiketta. Siirry vasempaan yläkulmaan ja valitse Asetukset. Valitse Tuotetuki. Valitse Ota yhteyttä Sonyyn. Tällä sivulla pitäisi näkyä television mallinumero. |
Muita tapoja selvittää Sony TV:n mallinumero
Sony-tililläsi, jos olet rekisteröinyt televisiosi, löydät luettelon laitteistasi. Maastasi ja mieltymyksistäsi riippuen tilin kirjautumisvalikon nimi voi vaihdella, esimerkiksi Yhdysvalloissa se on Account (Tili) ja Euroopassa My Sony (Oma Sony). Tilin kirjautumisvalikko sijaitsee joka tapauksessa kätevästi Sonyn verkkosivuston oikeassa yläkulmassa.
Ja tietysti näet laitteet, joissa olet kirjautunut tilillesi Google-tilisi kautta. Tämä toimii loistavasti Sony-televisioissa vuodesta 2021 alkaen, koska niissä käytetään Google TV OS -käyttöjärjestelmää ja useimmat käyttäjät ovat kirjautuneet tililleen televisiossa. Siirry osoitteeseen https://myaccount.google.com/intro/device-activity, jolloin pääset sivulle, jossa on luettelo laitteista, joissa on aktiivinen Google-tili.
