Päivitetty viimeksi 10. lokakuuta 2026
Apple ei tarjoa laitteilleen tukea loputtomiin. Jokainen tuote päätyy lopulta jompaankumpaan kahdesta virallisesta luokasta: Vintage tai vanhentunut. Tämä luokitus määrittää, voiko Apple tai valtuutettu huoltoliike vielä korjata laitteen.
Vintage ei tarkoita antiikkista. Arkikielessä sana viittaa johonkin hyvin vanhaan. Applen terminologiassa se on kuitenkin vain välivaihe. Vintage-luokituksen saa laite, jonka myynnin Apple lopetti 5–7 vuotta sitten. Monet Vintage-luokituksen saaneet laitteet, kuten iPhone 8 ja iPhone 11 Pro, soveltuvat edelleen erinomaisesti päivittäiseen käyttöön. Vasta vanhentuneeksi luokiteltu laite on liian vanha virallisesti korjattavaksi.
Tuote saa Vintage-luokituksen, kun sen myynnin päättymisestä on kulunut yli 5 mutta alle 7 vuotta. Tuote luokitellaan vanhentuneeksi, kun myynnin päättymisestä on kulunut yli 7 vuotta. Ajan laskeminen alkaa siitä, kun Apple viimeksi tarjosi tuotetta myytäväksi, ei laitteen ostopäivästä tai valmistuspäivästä. Tavallisesti myynti päättyy 6–12 kuukautta sen jälkeen, kun kyseisen laitemallin valmistus on lopetettu.
Applen viralliset luokat
| Luokitus | Aika siitä, kun Apple lopetti myynnin | Mitä tämä tarkoittaa huollon kannalta |
|---|---|---|
| Tuettu (ei erityistä merkintää) | Alle 5 vuotta | Apple ja sen huoltokumppanit tarjoavat huoltoa ja varaosia |
| Vintage | Yli 5 mutta alle 7 vuotta | Huolto ja varaosat voivat edelleen olla saatavilla, mutta niiden saatavuus riippuu varaosatilanteesta |
| Vanhentunut | Yli 7 vuotta | Apple lopettaa kaikki laitteiston huoltopalvelut, eivätkä huoltoliikkeet voi enää tilata varaosia |
Applen mukaan iPhone-, iPad-, iPod-, Mac-, Apple TV-, Apple Watch-, AirPods-, Apple Vision Pro- ja Beats-tuotteiden omistajat voivat saada huoltoa ja varaosia vähintään viiden vuoden ajan siitä, kun tuotetta on viimeksi jaettu myyntiin. Tuki voi jatkua pidempään, jos laki sitä edellyttää, tai jopa seitsemän vuotta varaosien saatavuudesta riippuen.
Huomaa, että sanat ”uusi” ja ”ajankohtainen” eivät ole Applen virallisia luokituksia. Niitä käytetään epävirallisesti laitteista, jotka ovat takuun piirissä tai joiden myynnin päättymisestä on alle viisi vuotta. Applen virallisessa dokumentaatiossa määritellään kuitenkin vain Vintage- ja vanhentunut-luokat.
Miten aikajana toimii
Yleisin virhe on laskea aika laitteen ostopäivästä. Apple laskee ajan siitä hetkestä, kun malli poistui myyntikanavista.
Jos Apple esimerkiksi lopetti puhelimen myynnin syyskuussa 2019, laite saa Vintage-luokituksen syyskuussa 2024 ja luokitellaan vanhentuneeksi syyskuussa 2026. Jos ostit laitteen yhtenä viimeisistä myydyistä kappaleista, virallisen huollon mahdollisuus voi päättyä odotettua aikaisemmin. Jos mallia myytiin useita vuosia, ajan laskeminen alkaa vasta, kun Apple poistaa sen myynnistä.
On myös hyvä huomata, että laite voi olla pitkään kaupan hyllyllä tai varastossa ennen ostamistasi. Jos ostat mallin lähellä sen myyntiajan loppua, aikaa virallisen huollon saamiseen jää vähemmän.
Mitä Vintage-luokitus tarkoittaa sinulle
Vintage-luokituksen saaneita tuotteita voidaan edelleen korjata, mutta niihin liittyy rajoituksia:
- Korjaus riippuu siitä, onko Applella tarvittavia varaosia. Jos osaa ei ole saatavilla, korjausta ei voida tehdä.
- Apple Watchin Vintage-huolto on saatavilla vain Apple Store -myymälöissä.
- Mac-kannettaville voidaan myöntää pidennetty huoltoaika, jonka aikana voidaan korjata tai vaihtaa ainoastaan akku. Tämä aika voi olla enintään 10 vuotta siitä, kun tuotetta on viimeksi jaettu myyntiin, ja se riippuu varaosien saatavuudesta.
Jos laitteesi on Vintage-luokituksessa, nyt on hyvä hetki vaihtaa kulunut akku tai korjata haljennut näyttö, sillä mahdollisuus tähän voi kadota vuoden tai kahden kuluessa.
Mitä vanhentunut-luokitus tarkoittaa sinulle
Vanhentuneet tuotteet eivät enää kuulu virallisen laitteistotuen piiriin:
- Apple lopettaa kaikki laitteiston huoltopalvelut.
- Huoltoliikkeet eivät voi enää tilata laitteeseen varaosia.
- Applen kuvaama ainoa poikkeus on Mac-kannettavien pidennetty mahdollisuus pelkän akun korjaamiseen tai vaihtamiseen. Tämä voi olla mahdollista enintään 10 vuoden ajan varaosien saatavuudesta riippuen.
- Monster-merkkiset Beats-tuotteet katsotaan vanhentuneiksi riippumatta niiden ostoajankohdasta.
Voit edelleen käyttää vanhentunutta laitetta, ja riippumattomat korjaamot saattavat pystyä korjaamaan sen kolmannen osapuolen osilla tai käytetyillä varaosilla. Apple itse ei kuitenkaan enää korjaa sitä.
Paikallinen lainsäädäntö voi laajentaa oikeuksiasi. Applen sivulla kerrotaan, että Ranskassa uuden iPhonen tai Mac-kannettavan, joka on ostettu 31. joulukuuta 2020 jälkeen, tai uuden iPadin, joka on ostettu 24. kesäkuuta 2024 jälkeen, omistajat voivat saada huoltoa ja varaosia seitsemän vuoden ajan siitä päivästä, jolloin kyseistä mallia toimitettiin viimeksi jakeluun Ranskassa. Muissa maissa voi olla omat sääntönsä, joten tarkista asuinmaasi kuluttajansuojalainsäädäntö.
Esimerkkejä Applen nykyisistä luetteloista
Luettelot muuttuvat ajan myötä, kun yhä useammat tuotteet vanhenevat. Alla on esimerkkejä Applen sivulta, joka julkaistiin 15. syyskuuta 2026.
| Laite | Vintage (5–7 vuotta viimeisestä myynnistä) | Vanhentunut (yli 7 vuotta) |
|---|---|---|
| iPhone | iPhone 6s ja 6s Plus (16 Gt, 64 Gt, 128 Gt), iPhone 7 ja 7 Plus, iPhone 8 ja 8 Plus, iPhone XS ja XS Max, iPhone 11 Pro ja 11 Pro Max | Alkuperäinen iPhone aina iPhone 6- ja 6 Plus -malleihin asti, iPhone 5s ja 5c, iPhone SE, iPhone X sekä iPhone 6s- ja 6s Plus -mallien 32 Gt:n versiot |
| iPad | iPad Air 3, iPad Pro 10,5 tuumaa, iPad Pro 11 tuumaa, iPad Pro 12,9 tuumaa (3. sukupolvi), iPad (6. sukupolvi) | iPad Air ja iPad Air 2, iPad mini aina iPad mini 4:ään asti, iPad (5. sukupolvi) ja sitä vanhemmat mallit, iPad Pro 9,7 tuumaa, iPad Pro 12,9 tuumaa (1. ja 2. sukupolvi) |
| Mac-kannettavat | MacBook Air (Retina, 13 tuumaa, 2019 ja 2020), MacBook Pro (13 ja 15 tuumaa, 2019), MacBook Pro (Retina, 15 tuumaa, vuoden 2015 puoliväli), MacBook (Retina, 12 tuumaa, 2017) | MacBook Pro -mallit vuosilta 2016–2018, MacBook Air -mallit Retina 2018 -malliin asti, vanhemmat MacBookit sekä kaikki PowerPC-aikakauden PowerBook- ja iBook-mallit |
| Pöytätietokoneet Mac | Useita vuosien 2013–2019 iMac-malleja, Mac mini (loppuvuosi 2014), Mac Pro (vuoden 2012 puoliväli ja loppuvuosi 2013) | Vanhemmat iMac- ja Mac mini -mallit, Mac Pro -mallit vuoden 2010 puoliväliin asti sekä kaikki PowerPC-aikakauden pöytätietokoneet |
| Apple Watch | Series 3, 4 ja 5 (useimmat versiot) | Apple Watch (1. sukupolvi), Series 1 ja Series 2 |
| AirPods | AirPods (1. sukupolvi) | Ei vielä tuotteita luettelossa |
| Apple TV | Ei vielä tuotteita luettelossa | Apple TV (1., 2. ja 3. sukupolvi) |
